Корзина покупок пуста
Обмін і повернення
Відповідно до Закону України № 3161-IV від 01.12.2005 р «Про захист прав споживачів», нижню білизну, корсетні вироби, купальники і панчішно-шкарпеткові вироби не підлягають поверненню або обміну. Але, ми розуміємо складність вибору подібної продукції через інтернет, тому обміняємо речі, які не підійшли без проблем.
Повернення / обмін здійснюється:
- Якщо він не був у вжитку.
- Збережений товарний вид (відсутні плями, зачіпки, заломи і вм'ятини).
- Збережена цілісність етикеток, бірок, ярликів, оригінальної упаковки.
Повернення / обмін товару можливий протягом 14 днів після отримання замовлення.
ДЛЯ ОДЯГУ ТА ВЕРХНЬОГО ТРИКОТАЖУ МОЖЛИВИЙ ОБМІН АБО ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ.
ДЛЯ НИЖНЬОЇ БІЛИЗНИ, КУПАЛЬНИКІВ І ПАНЧІШНО-ШКАРПЕТКОВИХ ВИРОБІВ МОЖЛИВИЙ ТІЛЬКИ ОБМІН.
Наступні товари приймаємо тільки в нерозпечатаній упаковці, тобто якщо Ви просто передумали, не приміряючи покупку:
- Колготи
- Панчохи
- Шкарпетки
- Наклейки на грудь
- Силіконові бюстгалтери
- Вкладиші для бюстгалтера
- Корегуюча білизна
Порядок повернення / обміну:
Для обміну товару в м. Миколаїв необхідно приїхати до нас в магазин.
- Протягом 14 днів після отримання замовлення повідомте причину обміну / повернення листом по e-mail: help@iodonna.com.ua
- Акуратно запакуйте річ в повній комплектації з бірками та оригінальною упаковкою, що були при отриманні товару.
- Якщо хочете отримати товари на обмін, оформляєте на сайті нове замовлення, обов'язково вказуючи в коментарях «ЗАМОВЛЕННЯ НА ОБМІН».
- Якщо сума замовлення більше попереднього - ми виставимо рахунок на доплату. Якщо менше - гроші будуть зараховані на Ваш особистий рахунок для оплати наступних замовлень.
- Приїжджайте до нас в магазин з товаром або надсилайте зручним для Вас способом.